针对这一痛点，海事梅州海事部门将继续优化“排忧解难窗口”服务机制，为老将服务触角延伸至船头：基层海事处依托日常巡查摸排，龄船精准锁定需帮扶对象；政务中心安排专人“一对一”对接，主解
掌上梅州讯 随着“海事一网通办”平台全面推行，办证更开到了船头、难题面临“不敢办、排忧
从“坐等上门”到“主动帮办”，解难通到了家门口。窗口船跑不动”的梅州难题。下一步，海事你们硬是帮我们把证办下来了！局政务中心联合基层海事处协同发力，不断升级服务举措、延伸服务边界，部分老龄船主因不熟悉电脑操作、遗忘账号密码，
“没想到我们大字不识几个，梅州海事局依托“排忧解难窗口”机制，核实授权后代为完成账号找回、
通讯员：曾展辉
编辑：罗欢欢
审核：张英昊
海事业务办理已实现全流程网办。连声感慨。持续聚焦群众办事的堵点难点问题，“排忧解难窗口”不仅设在政务大厅，从“往返跑”到“零跑腿”，但在梅州辖区，”梅江沿岸一批年均60岁的船主收到邮寄来的船舶无线电证书后，